Spazio | Refund Policy
Refund policy
Returns:
We take the highest priority in our merchandise. As such, for any defective or damaged merchandise we will allow 7 days from the original time of receipt for such a return. Please note, return shipping will be the responsibility of the purchaser. *** Please note, all damaged items may be exchanged for the same item of the same size only. *** Shipping expenses will be at no charge. All tags and packaging must be returned along with the original packing slip and damaged item. After final inspection the item will be replaced and a Tracking Confirmation Number will be sent once the damaged or defective item is replaced.
Exchanges:
We believe in the quality and comfort of our product. If for any reason you find your fit is a little off please feel free to alert us up to 7 days after initial receipt of merchandise. Please note, for exchanges all tags and packaging must be returned along with the original packing slip and the item for exchange. After review of the item you will receive a Tracking Confirmation Number for the exchange. *** Please note all shipping for any exchanged merchandise is responsibility of the purchaser. ***
*** All returns are based upon confirmation of inspection. ***
Refunds:
Refunds may be issued to the purchaser within 7 days of the initial receipt of merchandise. All refunded items must be in unused, unworn, and unaltered condition. All tags, garment bags and accompanying items must be included with the refunded article(s). All original packaging must be intact and undamaged. After receipt and inspection of the refunded article a credit will be issued to the purchaser. *** Please note the purchaser is responsible for all shipping expenses of refunded items. ***
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Politica de reembolso
Devoluciones:
Tomamos la máxima prioridad en nuestra mercancía. Como tal, para cualquier mercancía defectuosa o dañada, permitiremos 7 días desde el momento original de recepción para dicha devolución. Tenga en cuenta que el envío de devolución será responsabilidad del comprador. *** Tenga en cuenta que todos los artículos dañados solo se pueden cambiar por el mismo artículo del mismo tamaño. *** Los gastos de envío serán sin cargo. Todas las etiquetas y el embalaje deben devolverse junto con el albarán original y el artículo dañado. Después de la inspección final, se reemplazará el artículo y se enviará un número de confirmación de seguimiento una vez que se reemplace el artículo dañado o defectuoso.
Intercambios:
Creemos en la calidad y comodidad de nuestro producto. Si por alguna razón encuentra que su calce no es el adecuado, no dude en avisarnos hasta 7 días después de la recepción inicial de la mercancía. Tenga en cuenta que, para los cambios, todas las etiquetas y el embalaje deben devolverse junto con el albarán original y el artículo a cambiar. Después de revisar el artículo, recibirá un número de confirmación de seguimiento para el cambio. *** Tenga en cuenta que todos los envíos de cualquier mercancía intercambiada son responsabilidad del comprador. ***
*** Todas las devoluciones se basan en la confirmación de la inspección. ***
Reembolsos:
Los reembolsos pueden emitirse al comprador dentro de los 7 días posteriores a la recepción inicial de la mercancía. Todos los artículos reembolsados deben estar sin usar, sin usar y sin alteraciones. Todas las etiquetas, portatrajes y artículos adjuntos deben incluirse con los artículos reembolsados. Todo el embalaje original debe estar intacto y sin daños. Después de recibir e inspeccionar el artículo reembolsado, se emitirá un crédito al comprador. *** Tenga en cuenta que el comprador es responsable de todos los gastos de envío de los artículos reembolsados. ***